Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy e politica sui cookie di Jolo Fashion Group

Il testo seguente si applica a tutte le attività Direct To Customer (D2C) di Jolo Fashion Group di seguito denominata: “JFG” o “noi”.

Applicazione

1.1 Le seguenti condizioni sono utilizzate da Jolo Fashion, con sede e uffici a Made, nonché dalle attuali società del gruppo Jolo Eurofashion Made B.V., Jolo Fashion GmbH, Brand Works B.V., B.Nosy Kidswear B.V., Moodstreet B.V., Bellaire B.V., NoNo B.V., Flo B.V., LC Kidswear B.V., Brand Works Holding II B.V., Tygo&vito Kidswear B.V., SuperRebel Kidsgear Company B.V., Ko & Flo B.V. e da tutte le società attualmente e in futuro collegate alle società menzionate nell'ambito del gruppo.

1.2 Le presenti condizioni si applicano a tutti i siti web D2C esistenti e futuri delle società del gruppo indicate al punto 1.1. Di seguito è riportato un elenco degli attuali siti web D2C:

Informativa sulla privacy e politica sui cookie

JFG tratta dati personali nell'ambito delle proprie attività D2C. La presente Informativa sulla privacy e politica sui cookie (di seguito: “Dichiarazione”) è stata redatta per informare i clienti, i fornitori, i visitatori dei siti web e altre persone che contattano JFG (ad esempio tramite il modulo di contatto sui siti web di JFG) sul trattamento dei loro dati personali da parte di JFG.

JFG è il titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per il trattamento dei dati personali come illustrato nella presente Dichiarazione.

Dati personali che trattiamo (JFG)

JFG tratta i seguenti dati personali delle categorie di interessati indicate nell'introduzione della presente Dichiarazione:

Nome e cognome
Sesso
Data di nascita
Dati relativi all'indirizzo
Numero di telefono
Indirizzo e-mail
Datore di lavoro e posizione (nel caso dei fornitori)
Indirizzo IP
Dati sulle vostre attività sui nostri siti web
Browser Internet e tipo di dispositivo
Numero di conto bancario

JFG acquisisce questi dati personali perché ce li fornite quando usufruite dei nostri servizi oppure perché vengono raccolti durante l'utilizzo dei nostri siti web.

I dati personali vengono inseriti nell'archivio clienti delle società del gruppo indicate al punto 1.1.

In nessun caso siete obbligati a fornire i vostri dati a JFG. Tuttavia, qualora decidiate di non fornirli, non potremo offrirvi i nostri servizi (completamente).

Dati particolari e/o sensibili che trattiamo

JFG non intende trattare dati personali particolari e/o sensibili né raccogliere dati personali di visitatori del sito web di età inferiore ai 18 anni. Tuttavia, non possiamo verificare se un visitatore abbia più di 18 anni. Raccomandiamo pertanto ai genitori di essere coinvolti nelle attività online dei propri figli, al fine di evitare che vengano raccolti dati sui minori senza il consenso dei genitori. Se ritenete che abbiamo raccolto dati personali di un minore senza tale consenso, contattate il nostro servizio clienti e provvederemo a eliminare tali informazioni.

Per quali finalità e sulla base di quale fondamento giuridico trattiamo i dati personali

JFG tratta i vostri dati personali per le seguenti finalità:

Gestire il vostro pagamento
Inviare la nostra newsletter e/o il nostro volantino pubblicitario
Potervi contattare telefonicamente o via e-mail qualora ciò sia necessario per fornire i nostri servizi
Informarvi sulle modifiche ai nostri servizi e prodotti
Offrirvi la possibilità di creare un account
Consegnarvi beni e servizi
Offrire i nostri siti web
Ottenere informazioni sull'utilizzo dei nostri siti web

Possiamo utilizzare i vostri dati personali per le finalità sopra indicate perché ci avete fornito il vostro consenso, perché ciò è necessario per l'esecuzione del nostro contratto con voi e/o perché è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi.

Processo decisionale automatizzato

JFG non prende decisioni su questioni che possono avere conseguenze (significative) per le persone sulla base di trattamenti automatizzati. Si tratta di decisioni adottate da programmi o sistemi informatici senza l'intervento di una persona (ad esempio, un dipendente di JFG).

Per quanto tempo conserviamo i dati personali

JFG non conserva i vostri dati personali più a lungo di quanto sia necessario per raggiungere gli scopi per i quali i vostri dati vengono raccolti. In linea generale, applichiamo i seguenti periodi di conservazione per i dati personali:

Conserviamo i dati dei clienti per 2 anni dalla fine del rapporto con il cliente;
I messaggi inviati tramite il modulo di contatto online vengono eliminati dopo essere stati gestiti;
Conserviamo i dati fiscali per 7 anni dalla raccolta dei dati.

Accesso ai vostri dati personali

JFG tratta i vostri dati personali con la dovuta cura. Ciò significa anche che i vostri dati personali (internamente) sono accessibili esclusivamente ai nostri dipendenti nella misura necessaria per lo svolgimento delle loro attività lavorative ai fini indicati nella presente Informativa.

JFG fornisce i vostri dati personali a terzi esclusivamente se ciò è necessario per l'esecuzione del nostro contratto con voi o per adempiere a un obbligo di legge. Per l'esecuzione del nostro contratto con voi, si può pensare, ad esempio, ai responsabili del trattamento da noi incaricati, come i nostri fornitori di software. Nel caso della comunicazione basata su un obbligo di legge, si può pensare, ad esempio, alla trasmissione dei vostri dati su richiesta, per esempio, dell'autorità giudiziaria o dell'amministrazione fiscale. Nel fornire dati personali a terzi, JFG garantirà, ove possibile, di aver adottato garanzie adeguate per proteggere i vostri dati personali.

In linea di principio, non trattiamo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Qualora ciò avvenga, ci impegniamo a rispettare le condizioni previste dalla legge.

Cookie o tecnologie simili che utilizziamo

Per offrirvi un'assistenza migliore e presentarvi un'offerta mirata, utilizziamo i cookie per migliorare la vostra esperienza d'uso sui siti web. I cookie sono piccoli file di testo che il vostro dispositivo o browser salva quando visitate i nostri siti web. JFG può inoltre utilizzare tecnologie simili ai cookie, come pixel di tracciamento, cookie Flash, JavaScript, tag e web beacon. Consideriamo queste tecnologie come cookie.

Utilizzando i nostri siti web, prestate il vostro consenso e accettate l'utilizzo dei cookie e la conservazione dei dati personali.

Sui nostri siti web utilizziamo cookie necessari. Si tratta di cookie indispensabili per il funzionamento dei siti web. Per l'utilizzo dei cookie necessari non è richiesto il vostro previo consenso.

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Poiché possiamo utilizzare i cookie allo scopo di raccogliere, combinare o analizzare i dati relativi al tuo utilizzo dei nostri siti web, così da poterti trattare meglio o in modo diverso, trattiamo i tuoi dati. La presente Informativa si applica a ogni trattamento dei dati.

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Consultare, modificare o cancellare i dati

Hai il diritto di consultare, correggere o far cancellare i tuoi dati. Inoltre, hai il diritto di revocare il tuo eventuale consenso al trattamento dei dati o di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di JFG e hai il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che puoi presentarci una richiesta affinché i dati personali che ti riguardano e di cui disponiamo vengano inviati a te o a una terza parte in un file informatico. Puoi inviare una richiesta di accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati personali, oppure una richiesta di revoca del consenso o di opposizione al trattamento dei tuoi dati personali, al nostro servizio clienti. Per essere certi che la richiesta di accesso provenga da te, potremmo porre ulteriori domande per verificare la tua identità. Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile e comunque entro quattro settimane.

Come proteggiamo i dati personali

JFG prende sul serio la protezione dei tuoi dati personali e adotta misure adeguate per contrastare l'uso improprio, la perdita, l'accesso non autorizzato, la divulgazione indesiderata e le modifiche non autorizzate. Se ritieni che i tuoi dati non siano adeguatamente protetti o vi siano indizi di uso improprio, contattaci tramite il nostro servizio clienti.

JFG desidera inoltre informarti che hai la possibilità di presentare un reclamo all'autorità nazionale di controllo: l'Autorità olandese per la protezione dei dati. Puoi farlo tramite il sito web dell'Autorità olandese per la protezione dei dati (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Modifiche

JFG può modificare o sostituire la presente Informativa in qualsiasi momento. Per questo motivo, ti consigliamo di consultarla regolarmente per essere sempre aggiornato sullo stato più recente. In caso di modifiche sostanziali, JFG ti informerà di tali modifiche.